2015年1月2日(12:00),商学院蓝经灵志愿者服务队在温州动车南站成功开展了以“新年新气象,文明伴我行”动车站志愿者活动。
本次志愿者活动共分成两组,志愿者们早早就到达了温州动车南站,在动车站工作人员的安排和指导下,两组成员分别在动车出站口和售票大厅进行志愿者服务。动车出站口的志愿者服务主要是协助出站口的工作人员,帮助不懂得如何刷票过闸机的乘客顺利通过闸机。售票大厅的志愿服务主要包括:疏导乘客在正确窗口排队办理业务、帮助乘客用自动售票机自助取票和购票。在活动过程中,志愿者们引导乘客顺利出站;主动帮助第一次使用自动售票机的乘客,细心讲解操作方法,让他们能够理解并且成功购票、取票。期间,一位聋哑乘客匆忙地找到志愿者,拿着车票用肢体语言比划着意思,志愿者认真理解其意思后,热心帮助了这位乘客在窗口办理了车票的改签业务,使他能按时乘坐动车回家。
本次志愿者活动在志愿者们的热心参与下圆满结束。2015年的伊始,本次志愿者活动在元旦假期为出行的乘客提供了方便,帮助动车站的工作人员维持了基本秩序。相信每个志愿者都在这次活动中收获了奉献自我价值的充实和满足。蓝经灵,一直在行动。
商学院蓝经灵志愿者服务队 史璐丽
拍摄者:史璐丽

